呼叫中心电话系统解决方案
...系统及方法专利,极大的提高了呼叫中心随时随地进行呼叫的使用场景经由PSTN会话边界控制器发送至对接的公共交换电话网络以根据被呼终端的号码发起呼叫。本发明提供的基于网页即时通信技术的外呼系统及方法，不需要使用任何插件或者客户端软件就能通过浏览器来实现实时通信，并与设置的CTI打通，具备PSTN交互的能力，极大的提高了呼叫中心随后面会介绍。
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贝壳找房申请呼叫中心系统相关专利,可监控集群节点组的故障金融界2024 年7 月11 日消息，天眼查知识产权信息显示，贝壳找房(北京)科技有限公司申请一项名为“呼叫中心系统的控制方法、电子设备、存储介质及程序产品”，公开号CN202410417697.6,申请日期为2024 年4 月。专利摘要显示，本公开提供了一种呼叫中心系统的控制方法、电子好了吧！
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携程网申请多语言语音识别专利,提高多语言环境下语音识别的准确性金融界2024年3月16日消息，据国家知识产权局公告，携程旅游网络技术(上海)有限公司申请一项名为“呼叫中心的多语言语音识别方法、系统、设备及存储介质“公开号CN117711380A,申请日期为2023年12月。专利摘要显示，本申请提供了一种呼叫中心的多语言语音识别方法、系统、..
听障人士就医办事不便?"12345"手语视频来帮忙新版上海“12345”市民服务热线手语视频系统在试运行两个月后正式上线。全市及全国各地来沪的听障人士，都可以更加方便迅捷地通过“12345”享受上海市政务便民服务。焕新推出的手语视频服务采用“呼叫中心平台+互联网视频+视频加速+双向互动”的方法，听障人士只需在微信后面会介绍。
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